Una visita inopinada realizada por el Órgano de Control Institucional (OCI) de la Municipalidad Provincial de Concepción reveló serias irregularidades en la Gerencia Zonal de la EPS Municipal Mantaro S.A., pues encontraron numerosas deficiencias, lo que no hallaron es a personal alguno en pleno horario de trabajo, puertas abiertas y usuarios esperando ser atendidos.
Según el Informe de Visita de Control N° 012-2026-OCI/0410-SVC, el 22 de mayo de 2026 entre las 11:10 y las 11:32 de la mañana los auditores verificaron que las áreas de Caja, Mesa de Partes y la Gerencia Zonal permanecían sin personal responsable. Las oficinas estaban abiertas, las computadoras encendidas y los bienes institucionales expuestos, mientras varios ciudadanos aguardaban en el exterior sin recibir atención.
El único trabajador hallado en el local fue personal de limpieza. Ante esta situación, la Contraloría advirtió una posible vulneración de los principios de continuidad del servicio, responsabilidad y atención permanente establecidos en la Ley del Procedimiento Administrativo General. Además, alertó sobre el riesgo de pérdida, sustracción o uso indebido de los bienes públicos que permanecían sin supervisión.
Al culminar la diligencia, el gerente zonal, Américo Gallardo Lazo Álvarez, llegó a la sede y señaló que se encontraba realizando gestiones en la Dirección Regional de Trabajo. Sin embargo, la comisión de control detectó inconsistencias entre sus declaraciones y los horarios registrados en un acta de conciliación presentada como sustento. También observó deficiencias en la documentación utilizada para justificar la ausencia del personal.
La revisión posterior permitió establecer que varias papeletas de salida estaban incompletas, ya que no consignaban horas de salida ni de retorno. Asimismo, el propio gerente reconoció que dispuso la participación de trabajadores en un almuerzo por el aniversario de la empresa, pese a que no existía documento alguno que autorizara la suspensión temporal de la atención al público.
Frente a estos hechos, el OCI remitió un oficio a la Gerencia Zonal de la EPS Municipal Mantaro S.A., otorgándole un plazo de cinco días hábiles para informar las medidas correctivas y preventivas adoptadas.
